A NOSSA POLÍTICA DE QUALIDADE

Em conformidade com a nossa visão empresarial e com a norma ISO 9001:2015, a nossa política de qualidade é:

  • Utilizar tecnologias em evolução e atuais e acompanhar de perto os desenvolvimentos do setor, aumentando continuamente a qualidade dos produtos e realizando uma produção que exceda as expectativas dos clientes
  • Produzir as soluções mais adequadas, corretas e económicas da forma mais rápida, evitando assim possíveis não conformidades futuras
  • Ser uma empresa fiável, com uma abordagem que satisfaça as necessidades e expectativas dos clientes ao mais alto nível
  • Para atingir os nossos objetivos de qualidade de acordo com a nossa política, ser uma organização exemplar, respeitando a sociedade e o ambiente em que nos inserimos, garantindo a continuidade da nossa compreensão da qualidade
  • De acordo com a nossa política, proporcionar toda a formação necessária aos nossos colaboradores para atingir os nossos objetivos, proporcionando um ambiente de trabalho adequado e apoiando-o com tecnologia, tornando-nos uma família
  • Contribuir para a economia do país, aumentando ainda mais a nossa experiência e conhecimento com a qualidade do serviço que prestamos
  • Garantir a satisfação do cliente, a satisfação dos colaboradores e a qualidade do nosso serviço
  • Garantir a máxima comunicação e eficiência com uma abordagem de sistema nos processos e na gestão.
  • Tornar a melhoria contínua sustentável, com base na eficiência.
  • Cumprir as condições aplicáveis e garantir um mecanismo de tomada de decisão eficaz, envolvendo os colaboradores e os fornecedores
  • Incutir a liderança em todos os nossos colaboradores, com uma gestão corporativa ligada a estratégias.

Para tal, enquanto gestão, comprometemo-nos a garantir a continuidade do sistema de gestão da qualidade.

1. POLÍTICA DE QUALIDADE
É criar um sistema de qualidade que visa a melhoria contínua através da utilização de tecnologia, mantendo a satisfação dos nossos parceiros de negócios e colaboradores ao mais alto nível, cumprindo os requisitos legais e as exigências dos clientes com os produtos, serviços e soluções tecnológicas que fornecemos, especialmente nas indústrias da Aviação, Defesa e Automóvel, e entregando produtos e serviços adequados a tempo, fornecendo todos os recursos necessários para a qualidade à primeira, tendo em conta o feedback dos clientes.


2. POLÍTICA DE AMBIENTE & SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Na nossa empresa, que atua nas indústrias da Aviação, Defesa e Automóvel, no âmbito do contexto e da direção estratégica da organização, com a filosofia de “PRIMEIRO AS PESSOAS E O AMBIENTE” é:
* Cumprir todas as legislações ambientais e de SST em vigor e os requisitos dos clientes,
* Organizar atividades de formação para sensibilizar os nossos colaboradores sobre o ambiente e a SST,
* Criar uma forte cultura ambiental e de SST onde todos os colaboradores contribuem para a implementação e desenvolvimento, tendo em conta as necessidades e expectativas das partes interessadas,
* Controlar as doenças profissionais e os riscos relacionados com a SST, prevenindo os perigos na origem com abordagens sistemáticas, garantindo a participação de todos os nossos colaboradores,
* Utilizar os recursos naturais de forma económica e eficiente, eliminando processos que não criam valor,
* Assegurar a eficiência energética,
* Reduzir os resíduos, garantir a reciclagem e prevenir a poluição ambiental, tomando as medidas necessárias para a eliminação de resíduos não recicláveis,
* Assegurar a partilha de informação e experiência com todos os setores e organizações da sociedade civil em questões de saúde, segurança e ambiente,
* Criar um Sistema de Gestão Ambiental e de SST, cumprir todos os seus requisitos e garantir a melhoria contínua destes sistemas de gestão através de revisões periódicas.


3. POLÍTICA DE SEGURANÇA DO PRODUTO
* Cumprir as normas nacionais e internacionais, leis e regulamentos relacionados com a segurança do produto,
* Estabelecer e melhorar continuamente um sistema que garanta a segurança do produto contra riscos que prejudicam a saúde humana, a segurança da vida e da propriedade, ou que resultam da não conformidade com os regulamentos de segurança,
* Realizar formações que desenvolvam competências técnicas e comportamentais para aumentar a consciência sobre a segurança do produto,
* Avaliar e acompanhar continuamente os pedidos dos clientes e os requisitos legais, e melhorar continuamente o sistema.


4. POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
A nossa prioridade, que é a base dos nossos princípios de responsabilidade social, é ser democrático, apoiando a diversidade e nunca permitindo a discriminação com base na religião, língua, raça, sexo, idade, deficiência ou opinião. Os princípios e diretrizes incluídos na Política de Responsabilidade Social Corporativa da TECUS são apresentados abaixo:
* Responsabilidade para com os colaboradores,
* Responsabilidade para com os clientes,
* Responsabilidade para com a natureza e o ambiente,
* Responsabilidade para com o Estado,
* Responsabilidade para com os fornecedores,
* Responsabilidade para com os concorrentes,
* Responsabilidade para com a sociedade.